Tu Recepcionista

Soluciones de Centro de Contacto

Manejamos Profesionalmente los Contactos Telefónicos, Chat, Email, WhatsApp y Redes Sociales de su empresa con sus clientes

Razones por las que su Empresa necesita
el soporte de un Centro de Contacto profesional
Dirigido a profesionales independientes y emprendedores, de cualquier rubro y tamaño de negocio

Utilizar un Centro de Contacto es necesario para construir y fortalecer la confianza y la lealtad de sus clientes

Cuando los clientes compran productos o contratan servicios, desean estar seguros que estan haciendo una transacion con una compañia con la cual se puedan conectar en caso no reciban el producto, o que este no funcione, o en caso tengan alguna duda acerca del servicio contratado.
Cuando los clientes llaman o se contactan, quieren tener la seguridad de ser atendidos por una persona en vivo y no una maquina contestadora

Los Centros de Contacto proveen una ventaja competitiva a su empresa o profesion

Si su competencia tiene un numero de telefono o un medio de contacto y su empresa o no lo tiene, es casi seguro que la mayoria hara negocios con su competidor. 
Los Centros de contacto son vitales para la fidelizacion de clientes. Esto colleva muchos beneficios, entre ellos el incremento de ventas
Si su competidor atiende en horario de oficina y su profesion o empresa ofrece servicio los 365 dias del año, entonces su proposicion sera mas interesante y atractiva

Los Centros de Contacto ayudan a promover las ventas y a disminuir las perdidas oportunidades

Cuando las empresas manejan sus propias llamadas y utilizan la maquina contestadora como apoyo, estarian recibiendo solamente una fracion de las oportunidades de venta
El 90% de compradores potenciales no dejan mensajes en las maquinas contestadoras
Un Centro de Contacto puede poner a sus prospectos en una cola pequeña con tiempos de espera minimos y asi evitar perdida de oportunidades de ventas

Los Centros de Contacto le brindan una imagen profesional y seria a su profesion o empresa

Si sus clientes llaman o se contactan con su empresa o negocio y los atiende un saludo personalizado anunciando que un agente estara prontamente atendiendoloes, les dara la impresion de que su empresa hace negocios con muchos clientes y que esta establecido como un negocio formal y profesional
Aun cuando sea un nuevo emprendedor o profesional,  y esta recien empezando a construir su cartera de clientes, proveer una expericia profesional a sus clientes es vital para el crecimiento futuro de su emprendimiento